ハンゲームＩＤを忘れてしまいました
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2009年01月02日
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パスワードを忘れてしまいました
パスワードを忘れた場合、ログイン前のトップページで
「パスワードを忘れた」をクリックし、
パスワード紛失申請ページにてお問い合わせください。
ここでハンゲームＩＤと生年月日を入力すると
登録したE-mailアドレスにパスワードを送付します。
その他の方法でで弊社よりパスワードをお教えすることはできません。
万一生年月日も忘れた場合や、正確なE-mailアドレスを登録していなかった場合は
他に手段がありませんので、新しいＩＤを作成してください。
タグ: ゲーム, ハンゲーム, パスワード
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2008年12月04日
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デスクトップのショートカットから正常に開かない
ダウンロードが正常に行われていない可能性があります。
そのショートカットを削除して頂いてから、再度ダウンロードを行ってください。
ダウンロード方法は２種類あるけど、一括は更新されてないので自動でやりましょう。
①トップページ右下の「ダウンロード」をクリックして現れる小さなウインドウ
①から「アンインストーラ」をダウンロードします。
②ダウンロードが終了したら、次の手順でアンインストールを行います。
②・画面上に表示されているInternetExplorerを全て終了する。
②・ダウンロードした[delhangameJPxx.exe]を実行する。
②・実行後｢コンピュータからハンゲームを削除しました｣というメッセージが
②・出るので｢確認｣をクリックする。
③再度ゲームを選択してゲームをダウンロードします。
タグ: エラー, ゲーム, ハンゲーム
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2008年12月03日
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